Häufige Fragen

Allgemein

Was kostet die App? Nichts. Es gibt keine Werbung und keine Bezahlfunktionen.

Gibt es die App fürs iPhone? Ja, über TestFlight, Apples Testprogramm. Den Einladungslink findest du auf lostplaces.blackzack.dev im Abschnitt Herunterladen. Details unter App installieren.

Brauche ich überhaupt die App? Nein. Auf der Webseite kannst du dich auch im Browser anmelden.

Gibt es die App im Play Store oder App Store? Nein, die App wird direkt über die Webseite (Android) bzw. über TestFlight (iPhone) verteilt.

Kann ich Orte ohne Konto sehen? Nein. Lost Places ist ein privates Netzwerk, kein öffentliches Verzeichnis. Ohne Anmeldung siehst du keine Orte.

Ist die App nur auf Deutsch? Ja, sie ist durchgehend deutsch. Die Orte liegen in Deutschland.

Orte und Karte

Warum sehe ich manche Orte nur als Kreis? Deine Stufe reicht für die genaue Lage noch nicht. Der Ort liegt irgendwo in diesem Umkreis (900 m, 2.500 m oder 6.000 m). Mit mehr Punkten steigst du auf – siehe Stufen & Punkte.

Warum fehlen Orte, von denen ich weiß? Geschützte Orte erscheinen erst ab Stufe Erkunder, geheime erst ab Veteran. Bis dahin sind sie für dich gar nicht sichtbar. Vielleicht ist der Ort auch schlicht noch nicht eingetragen – ab Stufe Entdecker kannst du ihn selbst anlegen.

Warum kann ich keinen Ort eintragen? Eigene Orte gibt es ab Stufe Entdecker (100 Punkte). Punkte bekommst du schon für Kommentare, Bewertungen und Besuche.

Mein Ort ist nicht sichtbar – warum? Bis Stufe Entdecker gehen neue Orte erst zur Freigabe. Auf der Ortsseite steht dann „Wartet auf Freigabe durch das Team". Ab Stufe Erkunder erscheinen deine Orte sofort.

Woher kommen die vielen Orte? Der Grundbestand stammt aus OpenStreetMap (Lizenz ODbL, © OpenStreetMap-Mitwirkende), dazu kommen die Einträge der Mitglieder. Bei übernommenen Orten sind Gefahr, Zustand und Zugang nicht geprüft, bis jemand aus dem Netzwerk dort war.

Sind die Angaben zu einem Ort verlässlich? Sie stammen von Mitgliedern und werden nicht auf Richtigkeit geprüft. Achte auf das Datum der Zustandsmeldungen – ältere Angaben stehen unter „Länger nicht bestätigt". Und: Die App gibt dir kein Betretungsrecht.

Warum zeigt „Hinfahren" bei manchen Orten nur die Karte? Wenn du einen Ort nur ungefähr siehst, gibt es keine Route – sie würde auf einen verschleierten Punkt führen. Du bekommst stattdessen den Umkreis auf der Karte.

Daten und Datenschutz

Welche Daten speichert die App? Was du bewusst einträgst (Orte, Berichte, Kommentare, Fotos, Nachrichten, wem du folgst) und dein Konto (E-Mail, Benutzername, Anzeigename, Passwort nur als Hash, nie im Klartext). Dazu technische Daten wie angemeldete Geräte. Es gibt kein Tracking und keine Werbung. Alles Weitere steht in der Datenschutzerklärung.

Wird mein Standort gespeichert? Nein. Er wird nur genutzt, um dir nahe Orte zu zeigen und beim Eintragen die Position vorzuschlagen – nicht dauerhaft gespeichert und nicht weitergegeben. Die Freigabe kannst du in den Systemeinstellungen jederzeit widerrufen; die App bleibt benutzbar.

Verraten meine Fotos, wo ich war? Nein. Jedes Foto wird auf dem Server neu berechnet, dabei gehen die eingebetteten Zusatzdaten samt GPS-Position verloren.

Wer sieht meine E-Mail-Adresse? Nur Administratoren, nie andere Mitglieder.

Sind meine Nachrichten verschlüsselt? Nicht Ende-zu-Ende. Andere Mitglieder können sie nicht lesen, während der Testphase kann das Team laut Datenschutzerklärung Unterhaltungen aber einsehen (jeder Zugriff wird protokolliert).

Welche Dienste Dritter sind beteiligt? Die Kartendarstellung läuft über Google Maps, Push-Benachrichtigungen über Expo sowie die Systeme von Apple bzw. Google. Darüber hinaus werden laut Datenschutzerklärung keine Daten weitergegeben.

Wie lösche ich mein Konto? Profil → Zahnrad → ganz unten Konto endgültig löschen, mit Passwort bestätigen. Ohne Zugang zur App: E-Mail an mail@blackzack.dev. Siehe Konto & Anmeldung.

Probleme

Ich habe mein Passwort vergessen. Auf dem Anmeldebildschirm Passwort vergessen wählen. Das klappt nur, wenn deine E-Mail-Adresse bestätigt ist.

Das Android-Update lässt sich nicht installieren. Wahrscheinlich hast du eine sehr frühe, anders signierte Fassung. Alte App deinstallieren, neue installieren, anmelden – deine Daten liegen auf dem Server.

Jemand belästigt mich. Konto über das Menü am Profil melden und/oder blockieren. Gemeldete Inhalte sieht sich das Team innerhalb von 24 Stunden an. Für Beleidigungen, Hetze und Belästigung gilt null Toleranz.